特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

横山優子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Prima materia優に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

当SHOPをご利用頂きまして、
心より御礼申し上げます。

お問い合わせ対応時間:10時から17時
定休日:不定休

※万が一、受け取りされずに当SHOPに返送された場合は、再発送にかかる実費をご請求させて頂きます。
ご住所の記入のお間違えがないようにお願いします。

◾️order made
order madeに関しましては、
公式LINEからお問い合わせください。
扱える石に限りがあり、石指定の場合はお受け出来ない場合もあります。商品は石やサイズによって一点一点お値段が違います。
お悩み・お色味・お値段(例 1万円、 3万円以下等)
を伺います。
order madeは1万円以上からになります。

◾️不良品、またはお直し、ゴムのつけかえ

公式LINEからお問い合わせください。

商品をお送りする住所は
工房へお願いしています。

石の交換や付け足しは別途料金がかかります。
※一点もので交換出来ない石もあります。

お手持ちのブレスレットのゴム交換888円(返送送料込み)から承ります。
商品をお送り頂いた後(当店への発送料はお客様でご負担ください。)に、
SHOPページの「お直し」から決済をお願いします。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:多数ご用意しています。商品ページに詳細記載。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、3日以内に発送いたします。

◾️配送日時指定に関して
送料込のクリックポストに関しては、日時の指定はできかねます。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、
基本的には返品には応じません。

下記詳細

■天然石の特性に関して
ほぼ全ての天然石には、インクルージョン(内包物)やクラック(ひびや傷)があります。また、天然のため細かな個体差が生じます。 写真と極端な相違の無い不純物やヒビ、色の濃淡差、写真に写しきれない細かい(または少ない)傷カケは免責とさせて頂きます。主要箇所は画像で掲載するように努めますが、全て掲載する事はできませんのでご了承下さい。

■色味について
掲載画像に比べ実物の商品の色味が多少異なる事があります。また、お客様ご使用のデバイスにより、掲載画像の色味が異なって見える場合がございます。

■返品に関して
上記説明文に該当するもの、もしくは思っていた商品のイメージ違い(サイズ感含む)は返品理由にはなりませんので、ご了承下さいませ。
商品の到着後に、商品に天然石特性以外の重大な不具合がある場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それ以降のクレーム及び返品は承る事ができません。

◾️お直し、返品に関して
事務所に返送して頂くとお時間かかりますので、直接工房まで返送して頂くとスムーズです。
返送の際は、返送前に一度ご連絡ください。